Модель жизненного цикла команды Б. Такмана включает в себя следующие стадии: формирование, шторм (или конфронтация), нормализация, функционирование (или исполнение) и роспуск.
Стадия, на которой происходит прояснение процессов разрешения конфликтов, — это шторм (или конфронтация). Однако, среди предложенных вариантов ответа нет точного соответствия этой стадии.
Если рассматривать варианты, близкие к разрешению конфликтов:
Исходя из предложенных вариантов, стадия, наиболее близкая к прояснению и разрешению конфликтов, — это Нормализация, так как именно на ней устанавливаются правила и процедуры, которые помогают команде справляться с разногласиями.
Внимание: В классической модели Б. Такмана стадия разрешения конфликтов называется «Шторм» (Storming). Если этот вариант отсутствует, то «Нормализация» является наиболее подходящим выбором, так как на ней происходит урегулирование.
Ответ: Нормализация