Как поступить, если покупатель хочет приобрести алкоголь и сигареты, но выглядит младше 18 лет?

Решение:

Если покупатель выглядит младше 18 лет, необходимо запросить документ, подтверждающий его возраст.

1. Позвать администратора — это возможно, но не является первым и основным действием.
2. Сразу отказать в продаже — это крайняя мера, к которой прибегают, если документ не предъявлен или является поддельным.
3. Запросить документ подтверждающий возраст — это правильное и обязательное действие в данной ситуации.
4. Спросить возраст у покупателя — недостаточно, так как покупатель может назвать неверный возраст.

Ответ: Запросить документ подтверждающий возраст