Универсальные критерии оценки качества человеческого капитала организации связаны с его характеристиками, которые напрямую влияют на производительность, инновационность и общую эффективность компании. Из предложенных вариантов, три наиболее точно отражают эти критерии:
Динамика штатной численности персонала является скорее показателем кадровой политики или размера организации, а коммуникабельность, хоть и важна, может рассматриваться как аспект компетентности или поведенческой культуры, но не является столь универсальным и прямым критерием качества человеческого капитала, как первые три.
Ответ: компетентность персонала, ответственность персонала, лояльность персонала.