К какому этапу продаж относится цель: "Оставить у покупателя хорошее впечатление от обоих сторон?" Выберите один правильный вариант

Решение:

Цель "Оставить у покупателя хорошее впечатление" относится к этапу Завершение продажи. На этом этапе важно закрепить положительное впечатление от сделки, чтобы покупатель остался доволен и, возможно, вернулся снова.

• Работа с сомнениями — это этап, где менеджер развеивает возражения клиента.
• Предложение дополнительных товаров (допродажа) — это обычно происходит после основного выбора или в процессе оформления заказа.
• Выявление потребностей — это начальный этап, когда менеджер выясняет, что нужно клиенту.

Ответ: Завершение продажи