Решение:
В данной ситуации, чтобы узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании, необходимо обратиться к документам, которые содержат эту информацию.
Рассмотрим предложенные варианты:
- Во фролплане: Фролплан (от англ. floor plan) — это план этажа, который может содержать информацию о размещении оборудования, но не всегда о расположении товаров на нем.
- У директора магазина: Директор магазина может обладать этой информацией, но это не является основным источником, и не всегда удобно получать информацию таким путем.
- В сопроводительных документах к товару (накладных): Накладные содержат информацию о поставке товара, но обычно не содержат детального плана его размещения на оборудовании.
- В схемограмме/планограмме: Планограмма (от англ. planogram) — это визуальное представление того, как товары должны быть размещены на полках или другом торговом оборудовании. Она создается для оптимизации пространства, увеличения продаж и улучшения видимости товаров. Это основной и наиболее точный источник информации о расположении товаров.
- В отделе маркетинга: Отдел маркетинга занимается разработкой стратегий продаж и продвижения, но детальную планограмму обычно создают специалисты по мерчендайзингу или категорийные менеджеры.
- В должностных инструкциях: Должностные инструкции описывают обязанности сотрудника, но не содержат конкретных планов размещения товаров.
Исходя из анализа, наиболее точным и предназначенным для этой цели является планограмма.
Ответ: В схемограмме/планограмме.