Опасность ситуации:
Мужчина, представившийся сотрудником службы безопасности банка, является мошенником. Он пытается получить конфиденциальные данные карты (номер, срок действия, CVV/CVC-код) для совершения несанкционированных операций и кражи денег с карты Фёдора. Настоящие сотрудники службы безопасности никогда не запрашивают такие данные по телефону.
Правильные действия Фёдора:
- Ни в коем случае не сообщать номер карты, срок действия, CVV/CVC-код, а также коды из СМС.
- Немедленно прервать разговор с незнакомцем.
- Самостоятельно позвонить в свой банк по официальному номеру телефона, указанному на обороте карты или на официальном сайте банка, чтобы уточнить информацию о подозрительной операции.
- Если есть подозрения на мошенничество, заблокировать карту через мобильное приложение банка или по телефону горячей линии.
Ответ: Опасность в том, что мошенник получит доступ к счёту Фёдора. Фёдору следует не сообщать данные карты и самостоятельно связаться с банком.