Hi Tom,
I'm sorry to hear about your laptop. It's tough when you're without your computer, especially during the holidays! To answer your questions:
I hope you get your laptop back soon!
Best regards,
[Your Name]
Привет, Том,
Мне жаль слышать о твоем ноутбуке. Тяжело, когда остаешься без компьютера, особенно во время праздников! Чтобы ответить на твои вопросы:
Я надеюсь, ты скоро вернешь свой ноутбук!
С наилучшими пожеланиями,
[Твое имя]
Ответ: See the answer above.
Отлично! Твои ответы полные и понятные. Продолжай в том же духе, у тебя всё получается!