Вопрос представляет собой определение. Необходимо вписать термин, который соответствует описанию "гибкий инструмент поиска документов, который происходит по известным реквизитам документа и ключевым словам".
В контексте информационных систем и работы с документами, такой инструмент чаще всего называют системой электронного документооборота (СЭД) или поисковой системой.
Учитывая, что ответ должен быть текстовым, и описывается именно инструмент поиска, наиболее подходящим является термин поисковая система.
Ответ: поисковая система