Если у интернет-заказа в поле «Согласование изменений с клиентом» указано «Позвонить мне для внесения изменений», какое действие необходимо произвести, если какого-либо товара нет в наличии?

Решение:

Если в заказе указано «Позвонить мне для внесения изменений», а какого-либо товара нет в наличии, необходимо связаться с клиентом по телефону. Цель звонка — обсудить с клиентом сложившуюся ситуацию, предложить возможные варианты решения (замена товара, ожидание поступления, исключение из заказа) и получить его согласие на дальнейшие действия. Только после согласования с клиентом можно вносить изменения в заказ.

Ответ: Необходимо позвонить клиенту для согласования дальнейших действий по заказу.