Вопрос:

Что требуется сделать, если селлер привёз в ПВЗ не все транзитные коробки, заявленные в поставке?

Ответ:

Решение:

При такой ситуации следует выбрать вариант, который позволяет принять фактически доставленный товар и зафиксировать недостачу для дальнейшего урегулирования.

  1. Принять те коробки, которые приехали, и завершить приём. Это позволит учесть поступивший товар.
  2. Составить Акт о расхождениях. В этом акте необходимо указать, какие именно коробки не были доставлены.
  3. Загрузить Акт в систему Турбо ПВЗ. Это необходимо для официальной фиксации расхождений и дальнейшей обработки ситуации с селлером.

Ответ: Принять те коробки, которые приехали, и завершить приём. Затем составить Акт о расхождениях и загрузить его в систему Турбо ПВЗ.

Подать жалобу Правообладателю