Вопрос:

Что требуется сделать, если на транзитной коробке селлера отсутствует штрихкод?

Ответ:

Решение:

Если на транзитной коробке селлера отсутствует штрихкод, необходимо принять меры для идентификации и приёмки товара.

  1. Попросить селлера вскрыть коробку, чтобы он передал вам отправления из неё поштучно и принять их на баланс. Этот вариант является наиболее безопасным, так как он предполагает участие селлера в процессе идентификации товара.
  2. Аккуратно снять скотч с коробки и вскрыть её, чтобы отсканировать любое отправление внутри неё, чтобы принять поставку на ПВЗ. Этот вариант возможен, если нет возможности связаться с селлером, но требует осторожности, чтобы не повредить товар.
  3. Отказать в приёме всей перевозки. Этот вариант является крайним и применяется только в случае невозможности идентификации и приёмки товара любым другим способом.

Выбор правильного варианта зависит от внутренней политики ПВЗ и возможности связаться с селлером. В данном случае, предполагается, что первый вариант является предпочтительным, так как он включает селлера в процесс.

Ответ: Попросить селлера вскрыть коробку, чтобы он передал вам отправления из неё поштучно и принять их на баланс.

Подать жалобу Правообладателю