Решение:
При отключении электроэнергии во время внесения наличных в АДМ, когда деньги уже внутри, но банковский терминал не смог завершить операцию, нужно предпринять следующие действия:
- Немедленно проверить информацию в системе: Убедиться, что операция не прошла по банковскому счету, и деньги действительно остались в АДМ.
- Сообщить о проблеме: Связаться со службой поддержки или ответственным за эксплуатацию АДМ.
- Действовать по инструкции: Следовать указаниям службы поддержки относительно дальнейших действий, которые могут включать вызов инкассаторской службы или специалиста для проведения инвентаризации и изъятия наличных.
Важно: Не пытаться самостоятельно вскрывать АДМ или проводить сложные манипуляции без соответствующей квалификации и разрешения.
Ответ: Необходимо вызвать инкассаторскую службу, для изъятия денежных средств из АДМ