Вопрос:

Что означает «недискриминационный подход» в работе с посетителями? Варианты: 1) Отсутствие предвзятого отношения по признаку пола, возраста, внешности, социального статуса; 2) Выделение VIP-посетителей в отдельную зону; 3) Игнорирование жалоб от определённых категорий; 4) Приоритетное обслуживание сотрудников организации.

Ответ:

Недискриминационный подход означает равное и уважительное отношение ко всем посетителям независимо от пола, возраста, внешности и социального статуса.

Ответ: 1) Отсутствие предвзятого отношения по признаку пола, возраста, внешности, социального статуса.