Ответ:
Решение:
Согласно условию, если проблема с АДМ не устранена системотехниками до 14:00, необходимо предпринять следующие действия:
- Повторно оформить заявку на Портале Help. Это гарантирует, что проблема будет зафиксирована вновь и получит приоритет.
- Сообщить о проблеме директору группы. Информирование руководства может ускорить решение проблемы.
- Позвонить дежурному инкассатору банка для вызова бригады инкассаторов и провести «ручную» инкассацию. Это экстренная мера для обеспечения непрерывности инкассации.
- Связаться с Начальником отдела Информационных технологий. Это также является возможным шагом для эскалации проблемы.
Из предложенных вариантов, наиболее логичным действием в случае нерешенной проблемы к установленному сроку является эскалация и принятие альтернативных мер.
Ответ: Повторно оформить заявку на Портале Help, Сообщить о проблеме директору группы, Позвонить дежурному инкассатору банка для вызова бригады инкассаторов и провести «ручную» инкассацию, Связаться с Начальником отдела Информационных технологий.
