Что нельзя делать при оказании психологической поддержки? Выберите два верных варианта

Решение:

При оказании психологической поддержки важно помнить о границах и не давать ложных обещаний. Нельзя задавать вопросы, которые могут заставить пострадавшего чувствовать себя виноватым или вызвать дополнительный стресс. Также не следует обещать, что все будет хорошо, так как это может быть неправдой и обесценивать чувства человека.

• Запрещено: Задавать вопросы, на которые пострадавший развернуто ответит (это может быть излишним давлением).
• Запрещено: Обещать пострадавшему, что все будет хорошо (это нереалистичное обещание).
• Допустимо: Давать выговориться.
• Допустимо: Оказывать помощь, если пострадавший агрессивен и опасен для вас (с учетом собственной безопасности).

Ответ: Задавать вопросы, на которые пострадавший развернуто ответит; Обещать пострадавшему, что все будет хорошо.