Социальные нормы — это установленные обществом правила поведения.
1) документы — могут содержать нормы, но сами по себе не являются нормами.
2) традиции — это укоренившиеся обычаи, передаваемые из поколения в поколение, являются видом социальных норм.
3) нравы — это нормы, основанные на обычаях и традициях, их нарушение осуждается обществом.
4) контракты — это договоры, основанные на взаимном согласии сторон, являются видом правовых норм.
Ответ: 2) традиции; 3) нравы.