5. В вашем заказе нужно позвонить клиенту чтобы согласовать замену. Выберите правильные для общения фразы:

Решение:

Нужно выбрать фразы, которые корректно сообщают об отсутствии товара и предлагают замену или дальнейшие действия.

• Укропа из вашего заказа нет в наличии, могу предложить на замену набор зелени или петрушку — это корректная фраза для предложения замены.
• Нужного вам товара нет, мне к сожалению придется его удалить. Хорошего дня! — это корректная фраза, сообщающая об удалении товара и вежливом прощании.
• Добрый день, это доставка "Перекрёсток", я собираю ваш — это неполная фраза, начало диалога, а не законченное предложение для согласования замены.

Ответ: Укропа из вашего заказа нет в наличии, могу предложить на замену набор зелени или петрушку; Нужного вам товара нет, мне к сожалению придется его удалить. Хорошего дня!