5. Иван Ильич пришёл к банкомату, чтобы снять наличные. В процессе выполнения операции произошёл сбой, и банкомат не вернул карточку её владельцу. Какое действие следует предпринять Ивану Ильичу? Объясните свой ответ.

Ивану Ильичу следует немедленно обратиться в отделение банка, выдавшего карту, или позвонить на горячую линию банка. Необходимо заблокировать карту во избежание несанкционированного доступа к счету и сообщить о случившемся сотрудникам банка для решения проблемы с банкоматом и возврата карты.