4. "What / Who is this?" "It's a pen."

Задание 4

Вопрос "What / Who is this?" (Что/Кто это?) с ответом "It's a pen." (Это ручка) подразумевает идентификацию неодушевленного предмета. Поэтому правильно использовать What.

Ответ: What