Всего в экзамене \( 20 \) билетов.
Каждый билет содержит \( 3 \) вопроса.
Общее количество вопросов: \( 20 \times 3 = 60 \) вопросов.
Андрей не выучил \( 12 \) вопросов.
Количество выученных вопросов: \( 60 - 12 = 48 \) вопросов.
Вероятность того, что Андрею попадется выученный вопрос, равна отношению количества выученных вопросов к общему количеству вопросов:
\[ P(\text{выученный вопрос}) = \frac{\text{Количество выученных вопросов}}{\text{Общее количество вопросов}} \]
\[ P(\text{выученный вопрос}) = \frac{48}{60} \]
Сократим дробь:
\[ \frac{48}{60} = \frac{12 \times 4}{12 \times 5} = \frac{4}{5} \]
Переведем в десятичную дробь:
\[ \frac{4}{5} = 0.8 \]
Ответ: \( \frac{4}{5} \) или \( 0.8 \).