Перед словом 'person' нужен неопределенный артикль, так как мы говорим о каком-то конкретном человеке, который звонил. Перед 'hour' нужен артикль 'an', потому что 'hour' начинается с гласного звука (хотя и пишется с согласной).
Ответ: a) the, an