27.03.21 в магазин обратился покупатель с просьбой вернуть денежные средства за набор декоративных наклеек, купленный 10.03.21, так как товар не подходит по цвету, фасону и т.д.. Срок годности или гарантийный срок не установлены. Должны ли сотрудники администрации магазина вернуть денежные средства покупателю? Товар в употреблении не был.

Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации, при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков, а также документа, подтверждающего покупку. В данном случае:

• Покупка совершена 10.03.21.
• Обращение покупателя 27.03.21.
• Прошло 17 дней с момента покупки (27 - 10 = 17).

Так как прошло более 14 дней, магазин имеет право не возвращать деньги за товар надлежащего качества.

Ответ: b