Повествование в стихотворении ведется от лица хозяина собаки.
Стихотворение вызывает чувство жалости к собаке, сочувствия и понимания ее одиночества. Также оно вызывает умиление и радость от проявления собачьей преданности.
Ответ: От лица хозяина собаки. Стихотворение вызывает жалость, сочувствие и умиление.