Обоснование: Джон живет в сельской местности, потому что ему нравятся дружелюбные и ... люди. Из предложенных вариантов, 'friendly' (дружелюбные) уже есть, поэтому нам нужно слово, которое тоже описывает положительные качества людей. 'Helpful' (отзывчивые, готовые помочь) подходит по смыслу, так как дружелюбные и отзывчивые люди обычно живут в сельской местности. 'Heavy' (тяжелый) и 'crowded' (многолюдный) не подходят по смыслу.
Ответ: a. helpful