19. Ayer, cuando __ a la oficina, mis colegas ya __ trabajando.

Решение:

"Ayer" указывает на Pretérito Indefinido. Действие "llegaba" (Imperfecto) описывает процесс, во время которого произошло другое действие "estaban trabajando" (Imperfecto), которое было прервано прибытием. Так как "llegué" — это завершенное действие, которое прервало другое, то "llegué" должно быть в Pretérito Indefinido, а "estaban trabajando" в Imperfecto. Правильный вариант: "llegué" (Pretérito Indefinido) и "estaban" (Imperfecto).

Ответ: a) llegué / estaban