Вопрос:

18 Верны ли следующие суждения о правах потребителя? А. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора публичного договоpa купли-продажи, если ему отказано в заключении договора при наличии возможности предоставить соответствующие товары. Б. Потребитель имеет право на получение информации обо всех обстоятельствах, влияющих на правильный выбор товара.

Ответ:

Решение:

Проанализируем каждое суждение:

А. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора публичного договоpa купли-продажи, если ему отказано в заключении договора при наличии возможности предоставить соответствующие товары.

  • Согласно статье 492 Гражданского кодекса РФ, публичный договор — это договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится.
  • Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнение работ не допускается.
  • Таким образом, если организации отказано в заключении договора при наличии возможности, то потребитель не столько отказывается от исполнения (так как договор не заключен), сколько имеет право требовать его заключения или возмещения убытков. Суждение сформулировано не совсем точно, но по сути отражает нарушение прав потребителя. Однако, если понимать вопрос как: "Если потребитель заключил договор, но ему отказывают в исполнении, то он может отказаться от исполнения (договора)?" - то это неверно. Потребитель вправе требовать исполнения или возмещения убытков.
  • Переформулируем: Если организации отказано в заключении публичного договора при наличии возможности предоставить товар, то потребитель не может отказаться от исполнения (так как договор еще не заключен). Наоборот, организация не имеет права отказывать.

Б. Потребитель имеет право на получение информации обо всех обстоятельствах, влияющих на правильный выбор товара.

  • Согласно статье 10 Закона РФ 'О защите прав потребителей', потребитель имеет право на получение необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режимах работы, товарах (работах, услугах), их изготовителе, потребительских свойствах, цене и условиях приобретения.
  • Эта информация должна обеспечивать возможность правильного выбора товаров (работ, услуг).
  • Таким образом, это суждение верно.

Следовательно, верным является только суждение Б.

Ответ: Верно только Б.

Подать жалобу Правообладателю