Обоснование: Когда Кай увидел плачущую Герду, его сердце, оледеневшее от осколка зеркала, отогрелось от её горячих слёз. Это помогло ему освободиться от чар Снежной королевы.
Ответ: Б) горячие слёзы Герды;