Задание 11
В данной ситуации Анна узнала о поступке Иры (рассказала секрет). Вместо того чтобы выяснить причины или обсудить ситуацию, Анна перестала разговаривать с Ирой. Это означает, что она избегает прямого столкновения и разрешения конфликта.
Рассмотрим предложенные варианты:
- 1) сотрудничество – это совместная деятельность, направленная на достижение общей цели. Здесь такого нет.
- 2) уход от конфликта – это одна из стратегий поведения в конфликте, при которой индивид избегает обсуждения проблемы, уходит от прямого противостояния. Это полностью соответствует поведению Анны.
- 3) посредничество – это участие третьего лица, которое помогает разрешить конфликт между двумя сторонами. Здесь такого нет.
- 4) арбитраж – это разрешение конфликта через обращение к авторитетному третьему лицу, которое принимает решение. Здесь такого нет.
Поведение Анны является примером ухода от конфликта.
Ответ: 2) уход от конфликта