Решение:
Это задание на Present Perfect Continuous, которое используется для действий, начавшихся в прошлом и продолжающихся до сих пор. Глагол 'chat' уже дан, и нам нужно использовать его в нужной форме.
They + have been chatting.
They + have been chatting on the phone since 12 o'clock and they have been talking.
Ответ: have been talking